Annulation du voyage: nous regrettons lorsqu’un client doit annuler ou décaler son voyage. Au plus tard 60 jours avant la date d’arrivée : pas de frais d’annulation. Si vous annulez plus tard, que vous décalez votre voyage ou que vous partez avant la date prévue, nous facturons 70% du tarif demi-pension. Prenez vos précautions. Nous n’acceptons que les annulations par écrit (les dispositions de l’union allemande des hôtels et gastronomies "Deutsches Hotel- und Gaststättenverband" sont valables).

C’est pourquoi, nous vous conseillons de contracter une assurance annulation de voyage qui vous épargne des frais lorsque vous devez annuler votre séjour en cas de maladie ou d’accident. Nous vous envoyons les documents nécessaires avec chaque confirmation de réservation.
Nous pouvons également vous aider à remplir ces documents.